Politique en matière de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos renseignements personnels. Cette brève déclaration résume certains aspects de notre politique en matière de confidentialité. Pour consulter l'énoncé complet de politique en matière de confidentialité de CCI, cliquez ici.

Utilisation des renseignements personnels et consentement
CCI prend la confidentialité au sérieux. Nous recueillons des renseignements personnels afin de mieux servir nos clients, pour des raisons de sûreté, de sécurité et de réglementation, et pour offrir à nos clients et clients potentiels de l'information sur nos produits et services. Nous avons à coeur d'établir une relation durable avec nos clients. Par conséquent, il est possible que nous conservions les renseignements personnels que vous nous fournissez, à moins d'avis contraire de votre part. Ces renseignements ne seront divulgués qu'à Chrysler Canada Inc., à ses fournisseurs, ainsi qu'à toute organisation faisant l'acquisition de notre société, en tout ou en partie, à condition que les parties concernées acceptent de se conformer à notre politique en matière de confidentialité ou vous fassent part de toute modification importante à cet égard. Si vous exprimez votre intérêt quant à l'évaluation ou l'achat de nos produits et/ou services, les renseignements fournis à cette fin pourront être partagés avec un concessionnaire spécifique et/ou nos services financiers.

Si vous ne désirez pas recevoir d'information à caractère commercial de CCI, veuillez faire parvenir un courriel en ce sens à notre directeur des renseignements personnels à privacyofficer.ca@chrysler.com.

Ce site Web peut faire appel à des témoins («cookies»), de courtes chaînes de caractères déposées dans votre ordinateur permettant de vous identifier lorsque vous visitez notre site Web afin de rendre votre expérience en ligne plus agréable et plus efficace. Les témoins ne sont aucunement liés à vos renseignements personnels.

En fournissant des renseignements personnels à CCI, nous tenons pour acquis que vous consentez à leur utilisation et à leur divulgation par CCI aux fins décrites dans la présente déclaration.

Types de renseignements personnels recueillis
CCI recueille, utilise et peut divulguer à certains tiers mentionnés dans cette déclaration :

• Des renseignements de base à votre sujet
• Des renseignements sur votre achat et l'utilisation de nos produits
• Vos opinions et expériences à l'égard de nos produits et services

Notre objectif est de vous aider à effectuer vos achats et de vous offrir un excellent service, de mettre au point de meilleurs produits, de mieux répondre aux exigences réglementaires, et de vous offrir certains avantages ainsi que des renseignements sur nos produits.

Divulgation des renseignements à des tiers
En règle générale, CCI ne communiquera pas vos renseignements personnels à des tiers. En plus des raisons de confidentialité motivant cette politique, celle-ci s'explique également par des raisons d'ordre concurrentiel. Cependant, certaines exceptions s'appliquent :

1. De temps à autre, nous faisons appel à des tiers pour certains services tels que le service à la clientèle. Bien que ces tiers aient accès à vos renseignements personnels, ils sont tenus de respecter la politique en matière de confidentialité de CCI et ne peuvent utiliser ou conserver les renseignements vous concernant pour leurs propres besoins.
2. Si l'anonymat des renseignements relatifs à vos services est assuré de façon à ce que le consommateur ne soit plus identifiable, il ne s'agit plus de renseignements personnels. Nous pouvons divulguer tout renseignement anonyme au moment de notre choix.
3. Si CCI est, en tout ou en partie, acquise par une autre société, vos renseignements personnels seront transférés à la nouvelle société avec le reste des actifs, à condition que ladite société accepte de se soumettre à la politique relative à la confidentialité établie par CCI ou de vous aviser sur-le-champ des modifications proposées à cette politique et de vous permettre de demander que vos renseignements personnels soient retirés de ses dossiers.
4. CCI communiquera vos renseignements personnels sans votre consentement si la loi l'exige ou dans les limites permises par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques ou par la loi provinciale, selon le cas.

Modifications à nos politiques
À l'avenir, il est possible que nous soyons appelés à apporter des changements à notre politique en matière de confidentialité. Si nous pensons raisonnablement que de tels changements permettront à CCI de tirer le meilleur parti de l'utilisation ou de la divulgation de vos renseignements personnels, nous aviserons tous nos clients actifs, comme par exemple nos clients ayant soumis et mis à jour leur profil personnel, de tels changements. Ces clients auront alors la possibilité de ne plus accepter que leurs renseignements personnels soient recueillis, utilisés ou divulgués par CCI.

Accès, questions et commentaires
Si vous désirez accéder aux renseignements vous concernant que nous détenons, si vous avez d'autres questions concernant vos renseignements personnels et/ou la politique ou les procédures en matière de confidentialité de CCI, si vous désirez que vos renseignements personnels soient retirés, en tout ou en partie, de nos dossiers, ou pour toute autre question ou commentaire, veuillez communiquer avec :
Le directeur des renseignements personnels au 1 (877) 639-8629
Pour envoyer un courriel, cliquez ici..

Pour télécharger la version imprimable de notre politique de confidentialité, cliquez ici.

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