Contrats de service pour les nouveaux véhicules



SERVICE À L’ÉCHELLE NATIONALE
Tout concessionnaire Chrysler, Dodge, FIATMD, Jeep® et Ram Canada autorisé au Canada et aux États-Unis peut effectuer des entretiens couverts par la garantie et des réparations couvertes par un Contrat de service.

ASSISTANCE ROUTIÈRE
Tous les plans adaptés aux nouveaux véhicules comprennent l’assistance routière pour toute la durée du contrat sélectionné. Ce service est offert 24 heures sur 24, toute l’année, à l’échelle nationale. Les services comprennent ce qui suit : recharge de la batterie, changement de pneus, oubli de la clé dans le véhicule, livraison d’urgence de carburant en cas de panne, treuillage et remorquage jusqu’au concessionnaire Chrysler, Dodge, Jeep®, Ram ou FIATMD le plus près. Certains contrats comprennent également la Protection contre les dommages aux pneus causés par des avaries routières.

ALLOCATION POUR LA LOCATION
Les plans comprennent une allocation pour un moyen de transport de remplacement, jusqu’à un maximum de 50 $ par jour, et ce, jusqu’à cinq jours par visite de réparation. Cette allocation est offerte au propriétaire du contrat lorsqu’un composant couvert par le Contrat de service, par la Garantie de base ou par la Garantie à l’égard du système antipollution tombe en panne et que les réparations nécessitent plus d’une journée.

FRANCHISES
Les Contrats de service comprennent une franchise de 0 $, 100 $ ou de 200 $ pour toute la durée du contrat, selon le contrat sélectionné. La franchise ne concerne pas les frais de remorquage ni l’allocation de location.

POLITIQUE D’ANNULATION
Le client peut demander au concessionnaire le remboursement complet du Plan dans les 60 jours civils de la date d’achat. Le cas échéant, tout montant pour réparation ou service déjà payé par FCA Canada Inc. au concessionnaire vendeur est déduit du remboursement.

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